内容提要：灰蓝色眼睛的神秘主顾
这位神秘的主顾话音刚落，三位内部工作人员——阿利安·坎贝尔, 伊丽莎白·斯科特和阿瑟·约翰斯通——不约而同地露出淡淡的、严谨而恭敬的神色，向着来人微微欠身：“先生。”他们长相不同、性格不同、阅历不同，但他们面对雇主的本能反应，却立马让格洛丽亚联想到那位把职业套装穿得让人印象深刻，在咖啡馆临近的街道上来去匆匆的女子。
‘原来是他。’想起曾经的一面之缘，格洛丽亚不由自主地望着这位有着好看的灰蓝色眼睛的绅士。
不同于面对甜品时所展露的闲适、愉悦甚至那一丝难能可贵的孩子气，如今他的眉宇之间，俨然是一种如此威严的神色。他灰蓝色的眼睛由于那一抹深沉显得如此机警，嘴部线条并不僵直或者紧绷、却把他个性中果敢的一面表现得淋漓尽致，他的表情又是如此的敏锐，以致谁看过他第一眼之后，便不能忘怀。
他还是穿着量身定制的‘西装、马甲、衬衫’三件套：服饰尺寸合身，剪裁立体，版型硬挺、手臂活动处也未现褶皱，却能让人即刻联想起，随着主人的举止，这样一身衣物活动起来是怎样一番飘逸。
——他的西装是深灰色的，马甲比外套还要再深一个层级；白色竖条细纹均匀分布着，每一个口袋、口袋的兜盖、甚至最细节的边缝都能合上，像画上去似的，一看就是价格不菲的定制西装所特有的纹路。
——他打着一条双温莎结的、丝绢质感的领带。领带是大面积的、格洛丽亚并不熟悉的某种程度的黄色，它比奶黄更活波，又要比樱草黄柔和；领带表面呈现出规则、立体的灰色几何图案纹路，很好地兼顾了典雅和时尚的特质。
——他象牙质感的衣扣低调而沉稳，精细的扣眼一看就是由专人手工缝制、至少花费了数个小时。
——他的袖管里醒目地露出一小截白色衬衫，缀着简单小巧的黑曜石袖扣。修长有力的手指握住那把竹节柄的黑伞、确保其寸步不离身侧。
——他经典款式的黑色尖头皮鞋仍旧打理得一尘不染。
格洛丽亚很少能够自如地发挥她称得上是敏锐的观察能力，那更像是一种在特定情况下被被动激活的‘本能’。在完全称不上是放松的环境里，眼前这个男人已经两次让她‘情不自禁’。格洛丽亚产生了一种介于防备和好奇之间的情绪，虽然这种情绪本身似乎也足够危险。
“目前为止，你们全部做得很好。“作为一个明智的领导者，麦考夫从来不吝于适当而直接地表示自己的赞赏和认同。当然，对自家名为夏洛克的熊孩子，那又是另一种情况了。
格洛丽亚默默盯着麦考夫的鞋掌与地面接触的那一小块地方，又好像什么都没有看在眼里。她打心底拿不准这位神秘的主顾对于今晚的‘事故’到底持有什么态度——毕竟他也说了，‘如果能够出得了这间厨房的门’；他也说了，‘目前为止’。
格洛丽亚遇到过让她大失所望、身心俱疲的英国银行。
在格洛丽亚发现自己存有社会资助和工资收入的境内账户，居然在她不知情和未授权的情况下，以每月为频率向一个陌生账户有技巧性地支付一小部分、不易引起注意的费用之后，她选择相信代表权威和官方立场的银行；可是，收到报告并做出承诺的银行不但没有及时制止再一次转账的发生，评估损失、发起调查——而且开始在部门之间相互踢皮球；格洛丽亚在法国发送邮件交流、跟进将近半年，最后整件事也只能是不了了之，甚至没有得到一句道歉。
格洛丽亚也遇到过让她大失所望、身心俱疲的英国律所。
在办公室政治中落败的房产律师事务所合伙人愤然辞职，他所经手的近半年项目全部被搁浅和否决；那个全程负责准备、起草和交换相关资料的中级房产律师毫不犹豫地辜负了格洛丽亚的信任：他选择等到格洛丽亚进行尾款转账确认的时候以‘对方律师需要半天时间提交补充文件’为由推迟交易，一边却在同时任由IT部门把己方律所交易程序中明确记载地所有‘已审核通过的文件’和‘已确认无误并完成的进程’完全抹去。
随后，整个律所集体‘失忆’，高级房产律师出面要求格洛丽亚重新上载不可能迅速获得的最新文件，并对于她已再次提交的一部分资料采取‘间歇性失联’的应对措施，硬生生把审核己方资料拖到了交易的最后有效期限。
最终，本应该维护客户权益、代表专业和中立立场的律所，以‘客户没有及时上载符合要求的资料并通过审核’为由，心安理得地从格洛丽亚预付款项中扣取服务费用。而格洛丽亚由于相信他们的职业素养和专业素质、没有留存足够的书面证据，而无计可施。
这一次，格洛丽亚倒是在尘埃落定之后，得到了‘前任’中级房产律师谨代表个人立场的安慰、致歉和坦白；但那于事无补——格洛丽亚距离拥有自己的实体小店只有一步之遥，却永远失去了获得那份产业的机会：那样地段优越、维护细心、历史简单、价格满意的交易是可遇不可求的，如果不是刚刚继承老太太遗产的女儿早已在千里之外建立了自己的生活，并且有一笔不少的遗产税等待缴纳，她和丈夫不会在第一轮就与格洛丽亚达成交易意向，而会选择和普通卖方一样选择待价而沽、价高者得；同样的，他们也没有理由在对方律师含糊其辞的情况下推迟交易的最终日期，这间物美价廉的店铺总归是不愁立马变现的。
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